サポート

沖縄スバルOKINAWA SUBARU

スタッフブログ

  • TOP >
  • スタッフブログ >
  • 年末年始に車が故障した場合の対処法~ディーラーが休みの時でも冷静に対応しよう~

年末年始に車が故障した場合の対処法~ディーラーが休みの時でも冷静に対応しよう~

2024.12.27 スタッフブログ 具志川店

年末年始の連休は、旅行や帰省などで車を利用することが多い時期です。しかし、長距離運転中や帰省先で車が突然故障してしまうと、思わぬトラブルに見舞われてしまうこともあります。特にこの時期、ディーラーや整備工場が休業していることが多く、修理やサポートを受けることが難しくなる場合があります。そんな時にどう対処すべきか、いくつかのポイントを紹介します。


1. まずは冷静に車の状態を確認する


車が突然停止してしまった場合、まずは落ち着いて車の状態を確認しましょう。以下の点をチェックすることが重要です。

エンジンがかからない場合: バッテリー上がりやガソリン切れが考えられます。エンジンが全く動かない場合、バッテリー端子の緩みや腐食も確認してみましょう。

エンジンが異音を発する場合: ベルトやエンジン部品のトラブルが考えられます。異常音を聞いた際は、無理にエンジンをかけないようにしましょう。

警告灯が点灯している場合: 車両の取扱説明書を確認し、警告灯が示す意味を理解しましょう。緊急対応が必要な場合もあるので、無理に運転を続けないようにします。


2. ロードサービスを利用する


ディーラーが休業中でも、ほとんどの自動車保険にはロードサービスが含まれている場合が多いです。もし加入していれば、すぐに保険会社に連絡し、ロードサービスの手配を依頼しましょう。サービス内容には、バッテリー上がりの対応や、ガソリン切れ時の給油、場合によっては最寄りの修理工場への搬送などがあります。


3. 移動手段を確保する


もし車が故障して現場で修理ができない場合、移動手段を確保することが重要です。近くにレンタカー会社やタクシー会社があれば、迅速に移動手段を手配しましょう。また、スマートフォンのアプリを使って近隣の配車サービスを呼ぶこともできます。


4. 近隣の修理工場やガソリンスタンドを探す


年末年始に営業している修理工場は少ないものの、ガソリンスタンドや24時間営業のサービスステーションで簡単なトラブル対応をしてくれる場合があります。特にバッテリー上がりやガソリン切れなどは、近隣の施設で対応してくれることもあるので、インターネットで情報を調べるか、現地の人に尋ねてみましょう。


5. 予備知識を持っておく


年末年始に車が故障した場合、冷静に対応できるように事前に少しの知識を身につけておくと役立ちます。例えば、バッテリーが上がった際のジャンピングスタート方法や、ガソリン切れを防ぐための給油のタイミングを理解しておくことが大切です。こうした基本的な知識があると、トラブル発生時に慌てずに対応できます。


6. 予防策を講じておく


年末年始の前に車の点検を済ませておくことが、最も効果的な予防策です。特に冬季はバッテリーの劣化や冷却系のトラブルが発生しやすくなります。旅行前にオイル交換やタイヤの空気圧確認、バッテリーのチェックを行っておけば、万が一のトラブルを未然に防ぐことができます。


まとめ


年末年始に車が故障すると、いつも以上にストレスがかかるものですが、冷静に対応し、適切なサポートを受けることでトラブルを最小限に抑えることができます。事前に準備をしておくことで、万が一の事態にも慌てずに対処できるようになります。安全なドライブを心掛け、快適な年末年始をお過ごしください。

どんな情報をお探しですか? subaru